唯有深入认识才能理解，唯有理解才能同理。看到对方的处境立刻一把鼻涕一把眼泪，并不是同理的本质。那可能只是宛如膝盖反射动作的情绪反射，也可能只是滥情的表现。换言之，那并没有深入理解对方的痛苦，只是瞬间表现出来的情绪而已。情绪上的反射，并非同理。当一个个体认识与理解另一个个体身处的情况和创伤后，对该个体产生了全面的情感联系与深刻的理解，这两者经过融合才能形成同理。因此，同
唯有深入认识才能理解，唯有理解才能同理。看到对方的处境立刻一把鼻涕一把眼泪， 并不是同理的本质。那可能只是宛如膝盖反射动作的情绪反射，也可能只是滥情的表现。换言之，那并没有深入理解对方的痛苦，只是瞬间表现出来的情绪而已。
情绪上的反射，并非同理。当一个个体认识与理解另一个个体身处的情况和创伤后，对该个体产生了全面的情感联系与深刻的理解，这两者经过融合才能形成同理。因此，同理不需要天赋异禀的感受或能力，需要的是学习。
如果将同理区分为「情绪上的同理」与「认知上的同理」，我认为两者的比例应该是二比八，所以认知上的努力是绝对必要的。
一般人对于同理多有这样的成见：「同理是与生俱来的」、「面对他人的伤痛或痛苦时， 能立刻进入对方的情绪，陪着对方泪流的人，是具有高度同理能力的人；如果做不到那样， 就是缺乏同理能力、冷酷无情的人」、「努力训练的同理不是真正的同理，同理是教不来的」。人们以为同理是一种纯粹的、摸不透的某种能力，真是如此吗？
情绪上的同理是一种成熟的同理能力，建立在面对他人痛苦时的强烈感受上。这里有必要将同理和滥情区隔开来。不是说看见他人的痛苦立刻泪流满面，就是情绪上的同理。与痛失子女的朋友许久未见，一见面便与对方寒暄：
若是明白这种问候，有时可能造成对方二度伤害，才是真正懂得了同理——因为听见那句问候的朋友，难免会担心旁人把她看作是「失去子女，却还活得逍遥自在的残酷母亲」、「没有资格做母亲的母亲」。世人的这种评价，将使她产生强烈的罪恶感。
即使没有恶意，我们也可能在无形中伤害他人，所以同理必须经过学习。有许多支持#Me Too运动的人，在不知不觉中对受害者造成二次伤害，原因也在于此。在这个世界上， 有许多痛苦必须学习后才知道，或者必须学习后才能同理。唯有如此，面对经历那种痛苦的受害者，才能尽可能不在无形中对他们造成伤害。
同理是唯有从各个角度仔细、缓慢、清晰的窥看人心，才能达到的状态；同理是一一细看人心的每一个片段，进而逐渐掌握人心的全貌时，所达到的深度理解的阶段。越深入了解一个人的情况和内在，越能理解对方；越理解对方，越能深度同理对方。所以同理不是与生俱来的天性，而是自己一路跌跌撞撞的所得。
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